Preguntas frecuentes
Todo lo que sueles querer saber antes de empezar con Arquify.
¿Qué trámites puedo generar hoy con Arquify?+
En la fase beta están disponibles Licencia de Apertura, Declaración Responsable, Segunda Ocupación, Cambio de Titular y Compatibilidad Urbanística. Añadimos trámites nuevos según las necesidades reales de los técnicos.
¿Necesito conocimientos técnicos especiales para usarlo?+
No. El flujo está guiado paso a paso con lenguaje técnico habitual en el sector. Si tramitas licencias y documentación, puedes trabajar con Arquify sin curva de aprendizaje relevante.
¿Cómo se adapta la documentación al municipio?+
Arquify contempla las particularidades normativas de cada Ayuntamiento: estructura de la memoria técnica, documentación exigida y referencias legales. Trabajamos con una red de técnicos colaboradores para mantener el sistema alineado con la realidad de cada municipio.
¿Qué pasa con los datos que introduzco?+
Tus proyectos y datos de cliente son privados y solo accesibles desde tu cuenta. Puedes exportar toda la documentación en PDF y conservar copia propia en cualquier momento.
¿Qué documentos técnicos puedo generar en la plataforma?+
Actualmente puedes generar, entre otros:
1. Licencia de apertura
2. Certificado de Compatibilidad Urbanística (CCU)
3. Declaración responsable
4. Cambio de titular
5. Certificado de segunda ocupación
Cada documento se genera siguiendo un flujo guiado, reutilizando datos comunes para evitar repetir trabajo.
1. Licencia de apertura
2. Certificado de Compatibilidad Urbanística (CCU)
3. Declaración responsable
4. Cambio de titular
5. Certificado de segunda ocupación
Cada documento se genera siguiendo un flujo guiado, reutilizando datos comunes para evitar repetir trabajo.
¿Cuánto tiempo me tomará crear mi primer documento técnico?+
Depende del tipo de documento y de la información que tengas preparada.
En la mayoría de los casos, entre 10 y 20 minutos para el primer documento. A partir del segundo, el tiempo podría bajar ya que el sistema reutiliza datos.
En la mayoría de los casos, entre 10 y 20 minutos para el primer documento. A partir del segundo, el tiempo podría bajar ya que el sistema reutiliza datos.
¿Necesito saber normativa?+
No necesitas memorizar la normativa y escribirla en el documento. Arquify te guía durante el proceso y genera la documentación teniendo en cuenta el municipio y el tipo de actividad. Tú sigues siendo el técnico responsable, pero trabajas con una estructura clara en lugar de partir de una hoja en blanco.
¿Tiene soporte técnico?+
Sí. Si tienes dudas durante la creación de una memoria técnica o al usar la plataforma, puedes contactar con el soporte. Te ayudaremos a resolver incidencias y a sacar el máximo partido a la herramienta.
¿Debo introducir los datos de mi tarjeta?+
No. Puedes probar la plataforma y crear documentos sin introducir datos de pago.
Solo se te pedirá el pago cuando quieras descargar o emitir el documento final.
Solo se te pedirá el pago cuando quieras descargar o emitir el documento final.
¿Puedo usar la plataforma aunque no sea arquitecto?+
Sí, siempre que seas técnico habilitado para ese tipo de documento.
Arquify no sustituye al técnico, le ahorra tiempo.
Arquify no sustituye al técnico, le ahorra tiempo.
¿Los documentos están listos para presentar en el ayuntamiento?+
Se generan siguiendo el formato habitual y con la información que suelen exigir los ayuntamientos.
Aun así, la revisión final siempre es tuya, como técnico firmante.
Aun así, la revisión final siempre es tuya, como técnico firmante.
¿Puedo usar Arquify para varios clientes?+
Sí. La plataforma está pensada para trabajar con tantos clientes y memorias técnicas como necesites.
¿Los datos que introduzco son confidenciales?+
Sí. Los datos se usan solo para generar tus documentos y no se comparten con terceros.